Términos y condiciones generales
MB Aluminium aplica las condiciones generales que se indican a continuación. Estas condiciones generales entrarán en vigor el 1 de enero de 2025.
Índice
Artículo 1 - Definiciones
Artículo 2 - Aplicabilidad de los términos y condiciones generales
Artículo 3 - Pago
Artículo 4 - Ofertas y cotizaciones
Artículo 5 - Precios
Artículo 6 - Indización de precios
Artículo 7 - Suministro de información por el contratante
Artículo 8 - Retiro de la encomienda
Artículo 9 - Ejecución del Acuerdo
Artículo 10 — Duración del contrato de encargo
Artículo 11 - Modificación del acuerdo
Artículo 12 - Fuerza mayor
Artículo 13 - Compensación
Artículo 14 - Suspensión
Artículo 15 - Cesión de derechos
Artículo 16 - Prescripción del derecho
Artículo 17 - Garantía
Artículo 18 - Seguro
Artículo 19 - Responsabilidad por daños
Artículo 20 - Responsabilidad del cliente
Artículo 21 - Exención
Artículo 22 - Obligación de presentar reclamaciones
Artículo 23 - Reserva de dominio, derecho de suspensión y derecho de retención
Artículo 24 - Propiedad intelectual
Artículo 25 - Confidencialidad
Artículo 26 - Sanción por incumplimiento de la obligación de confidencialidad
Artículo 27 - No asunción de personal
Artículo 28 - Modificación de las condiciones generales
Artículo 29 - Legislación aplicable y jurisdicción competente
Artículo 1 - Definiciones
1. MB Aluminium, con sede en Eindhoven, número de registro mercantil 87719932, se denominará en estas condiciones generales como el proveedor de servicios.
2. La parte contraria del prestador de servicios se denomina «cliente» en las presentes condiciones generales.
Las partes son proveedor de servicios y cliente juntas.
4. Por «contrato» se entiende el contrato de prestación de servicios entre las partes.
Artículo 2 - Aplicabilidad de los términos y condiciones generales
1. Las presentes condiciones se aplican a todos los presupuestos, ofertas, trabajos, contratos y prestaciones de servicios o suministros de bienes realizados por el prestador de servicios o en su nombre.
2. La desviación de estas condiciones solo es posible si ha sido acordada explícita y por escrito por las partes.
3. El contrato contiene siempre obligaciones de hacer por parte del proveedor de servicios, no obligaciones de resultado.
Artículo 3 - Pago
1. Las facturas deberán abonarse en un plazo de 7 días a partir de la fecha de emisión, salvo que las partes hayan acordado otra cosa por escrito o que en la factura se indique un plazo de pago diferente.
2. Los pagos se realizarán sin ninguna apelación de suspensión o compensación mediante transferencia del monto adeudado a la cuenta bancaria indicada por el proveedor de servicios.
3. Si el cliente no abona una factura dentro del plazo acordado, incurrirá en mora de pleno derecho, sin que sea necesario ningún requerimiento. A partir de ese momento, el prestador de servicios tendrá derecho a suspender sus obligaciones hasta que el cliente haya cumplido con sus obligaciones de pago.
4. En caso de que el cliente incumpla sus obligaciones, el prestador de servicios procederá al cobro. Los gastos relacionados con dicho cobro correrán a cargo del cliente. En caso de incumplimiento por parte del cliente, este deberá abonar al prestador de servicios, además del importe principal, los intereses legales (comerciales), los gastos de cobro extrajudiciales y otros daños y perjuicios. Los gastos de cobro se calcularán con arreglo a la Resolución sobre la indemnización por gastos de cobro extrajudiciales.
En caso de liquidación, quiebra, embargo o suspensión de pagos del cliente, las reclamaciones del proveedor de servicios contra el cliente serán inmediatamente exigibles.
6. Si el cliente se niega a colaborar en la ejecución del encargo por parte del prestador de servicios, seguirá estando obligado a abonarle el precio acordado.
Artículo 4 - Ofertas y cotizaciones
1. Las ofertas del prestador de servicios tienen una validez máxima de un mes, salvo que en la oferta se indique otro plazo de aceptación. Si la oferta no se acepta dentro del plazo establecido, esta quedará sin efecto.
2. Los plazos de entrega en las ofertas son indicativos y no otorgan al cliente, en caso de incumplimiento, ningún derecho a rescisión o indemnización por daños y perjuicios, a menos que las partes hayan acordado expresamente y por escrito lo contrario.
3. Las ofertas y los presupuestos no se aplican automáticamente a los pedidos posteriores. Las partes deberán acordarlo expresamente y por escrito.
Artículo 5 - Precios
1. Los precios indicados en las ofertas, presupuestos y facturas del prestador de servicios no incluyen el IVA ni otros posibles impuestos públicos, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Los precios de los bienes se basan en los costos conocidos en ese momento. Aumentos de estos, que el proveedor de servicios no pudo prever en el momento de hacer la oferta o de celebrar el acuerdo, pueden dar lugar a aumentos de precios.
3. Con respecto a los servicios, las partes en la celebración del contrato pueden acordar un precio fijo.
4. Si no se ha acordado un precio fijo, la tarifa relativa a la prestación de servicios puede establecerse en función de las horas efectivamente dedicadas. La tarifa se calculará de acuerdo con las tarifas por hora habituales del prestador de servicios, vigentes para el período en que realice los trabajos, a menos que se haya acordado una tarifa por hora diferente.
5. Si no se ha acordado una tarifa basada en las horas realmente dedicadas, se acordará un precio orientativo por la prestación del servicio, y el prestador del servicio tendrá derecho a desviarse de este hasta un 10%. Si el precio orientativo resulta ser superior en más de un 10%, el prestador del servicio deberá comunicar al cliente con la debida antelación los motivos por los que se justifica un precio más elevado. En tal caso, el cliente tendrá derecho a rescindir la parte del encargo que supere el precio de referencia incrementado en un 10%.
Artículo 6 - Indización de precios
1. Los precios y las tarifas por hora acordados al celebrar el contrato se basan en el nivel de precios vigente en ese momento. El proveedor de servicios tiene derecho a ajustar anualmente las tarifas cobradas al cliente a partir del 1 de enero de cada año.
2. Los precios, tarifas y honorarios por hora personalizados se comunicarán al cliente lo antes posible.
Artículo 7 - Suministro de información por el contratante
1. El cliente pone a disposición del prestador de servicios toda la información que sea relevante para la ejecución del encargo.
2. El cliente está obligado a poner a disposición del prestador de servicios, de manera oportuna y en la forma y manera deseadas, todos los datos y documentos que este último considere necesarios para la correcta ejecución del encargo.
El cliente es responsable de la exactitud, integridad y fiabilidad de los datos y documentos puestos a disposición del proveedor de servicios, incluso si provienen de terceros, en la medida en que la naturaleza del encargo no disponga lo contrario.
4. El cliente indemniza al proveedor de servicios por cualquier daño de cualquier forma que resulte del incumplimiento de lo establecido en el primer párrafo de este artículo.
5. Si el cliente lo solicita en la medida en que sea procedente, el proveedor devolverá los documentos en cuestión.
El cliente no pone a disposición, no pone a disposición a tiempo o no pone a disposición de forma adecuada los datos y documentos solicitados por el prestador de servicios y la ejecución del encargo se retrasa como consecuencia, entonces los costes adicionales y los honorarios adicionales resultantes correrán a cargo del cliente.
Artículo 8 - Retiro de la encomienda
1. El cliente tiene la libertad de rescindir el contrato con el proveedor de servicios en cualquier momento deseado.
Cuando el cliente retira el encargo, el cliente está obligado a pagar la remuneración adeudada y los gastos incurridos por el proveedor de servicios.
Artículo 9 - Ejecución del Acuerdo
1. El proveedor de servicios ejecuta el contrato según su mejor saber y entender y de acuerdo con las exigencias de una buena artesanía.
2. El proveedor de servicios tiene el derecho de subcontratar trabajos.
3. La ejecución se realizará de común acuerdo y tras acuerdo escrito y pago del anticipo acordado, si lo hubiera.
4. Es responsabilidad del cliente que el proveedor de servicios pueda comenzar el trabajo a tiempo.
Artículo 10 — Duración del contrato de encargo
1. El contrato entre el cliente y el prestador de servicios se celebra por tiempo indefinido, salvo que de la naturaleza del contrato se derive lo contrario o que las partes hayan acordado expresamente y por escrito otra cosa.
2. Si las partes han acordado un plazo para la finalización de determinados trabajos durante la vigencia del contrato, este nunca será un plazo fatal. En caso de incumplimiento de dicho plazo, el cliente debe notificar formalmente al prestador de servicios por escrito.
Artículo 11 - Modificación del acuerdo
Si durante la ejecución del acuerdo resulta necesario modificar o complementar los trabajos a realizar para una ejecución adecuada del encargo, las partes adaptarán el acuerdo en consecuencia de forma oportuna y de mutuo acuerdo.
2. Si las partes acuerdan que el contrato se modifica o se complementa, el momento de la finalización de la ejecución puede verse afectado por ello. El proveedor de servicios informará al cliente lo antes posible.
3. Si la modificación o adición al acuerdo tiene consecuencias financieras y/o cualitativas, el prestador de servicios informará por escrito al cliente lo antes posible.
4. Si las partes han acordado un honorario fijo, el proveedor indicará en qué medida la modificación o adición del acuerdo tiene como consecuencia una superación de dicho honorario.
Artículo 12 - Fuerza mayor
Además de lo dispuesto en el artículo 6:75 del Código Civil, una incumplimiento por parte del prestador de servicios de cualquier obligación hacia el cliente no podrá ser imputado al prestador de servicios en caso de una circunstancia independiente de la voluntad del prestador de servicios, que impida total o parcialmente el cumplimiento de sus obligaciones hacia el cliente o que razonablemente no pueda exigirse al prestador de servicios el cumplimiento de sus obligaciones. Dichas circunstancias incluyen el incumplimiento por parte de proveedores o terceros, cortes de energía, virus informáticos, huelgas, mal tiempo e interrupciones del trabajo.
2. Si surge una situación como la descrita anteriormente, como resultado de la cual el proveedor de servicios no puede cumplir con sus obligaciones hacia el cliente, dichas obligaciones se suspenderán mientras el proveedor de servicios no pueda cumplirlas. Si la situación a la que se refiere la oración anterior ha durado 30 días naturales, las partes tienen derecho a rescindir el contrato total o parcialmente por escrito.
3. El proveedor de servicios, en el caso previsto en el segundo párrafo de este artículo, no está obligado a compensar ningún daño, ni siquiera si el proveedor de servicios se beneficia de alguna manera a consecuencia del estado de fuerza mayor.
Artículo 13 - Compensación
El cliente renuncia a su derecho de compensar una deuda con el proveedor de servicios con un crédito contra el proveedor de servicios.
Artículo 14 - Suspensión
El cliente renuncia al derecho de suspender el cumplimiento de cualquier obligación derivada del presente contrato.
Artículo 15 - Cesión de derechos
Los derechos de una parte de este acuerdo no podrán ser cedidos sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte. Esta disposición se considerará una estipulación con efectos reales según lo dispuesto en el artículo 3:83, apartado 2, del Código Civil.
Artículo 16 - Prescripción del derecho
Todo derecho a indemnización por daños y perjuicios causados por el proveedor de servicios caducará en cualquier caso a los 12 meses de la ocurrencia del evento del que derive directa o indirectamente la responsabilidad. Esto no excluye lo dispuesto en el artículo 6:89 del Código Civil.
Artículo 17 - Garantía
Las partes celebraron un acuerdo de naturaleza de servicios, que para MB Aluminium solo contiene una obligación de medios y, por lo tanto, ninguna obligación de resultado.
Artículo 18 - Seguro
1. El cliente se compromete a asegurar adecuadamente y a mantener asegurados los bienes entregados que sean necesarios para la ejecución del contrato subyacente, así como los bienes del prestador de servicios que se encuentren en las instalaciones del cliente y los bienes entregados bajo reserva de dominio, contra, entre otros, incendios, explosiones, daños por agua y robo.
2. El cliente proporcionará la póliza de estos seguros para su inspección a primera solicitud.
Artículo 19 - Responsabilidad por daños
El proveedor de servicios no será responsable por los daños que se deriven de este acuerdo, a menos que el proveedor de servicios haya causado el daño intencionalmente o por negligencia grave.
2. En el caso en que el proveedor de servicios deba una indemnización al cliente, el daño no excederá la remuneración.
3. Toda responsabilidad por daños y perjuicios, que se derive de la ejecución de un contrato o esté relacionada con ella, se limita siempre a la cantidad que se pague en el caso en cuestión por los seguros de responsabilidad profesional (o de otro tipo) concertados. Esta cantidad se increment.
4. La limitación de responsabilidad también se aplica si el proveedor de servicios es responsable de daños que surjan directa o indirectamente del mal funcionamiento del equipo, software, archivos de datos, registros u otras cosas utilizados por el proveedor de servicios en la ejecución del encargo.
5. No está excluida la responsabilidad del proveedor de servicios por los daños que resulten de dolo o negligencia grave del proveedor de servicios, sus directivos o subordinados.
Artículo 20 - Responsabilidad del cliente
En caso de que una orden sea proporcionada por más de una persona, cada uno de ellos será solidariamente responsable por las sumas adeudadas al proveedor de servicios en virtud de dicha orden.
2. Si un contrato se otorga inmediata o inmediatamente por una persona física en nombre de una persona jurídica, dicha persona física puede ser también el cliente a título personal. Para ello, es necesario que dicha persona física pueda ser considerada como el (co)decisor de la persona jurídica. En caso de impago por parte de la persona jurídica, la persona física es, por lo tanto, personalmente responsable del pago de la factura, independientemente de si ésta, a petición del cliente o no, se emitió a nombre de una persona jurídica, a nombre del cliente como persona física o a nombre de ambos.
Artículo 21 - Exención
El cliente exime al proveedor de servicios de todas las reclamaciones de terceros que estén relacionadas con los bienes y/o servicios proporcionados por el proveedor de servicios.
Artículo 22 - Obligación de presentar reclamaciones
1. El cliente está obligado a notificar por escrito las quejas sobre el trabajo realizado al proveedor de servicios de inmediato. La queja contendrá una descripción lo más detallada posible de la deficiencia, para que el proveedor de servicios pueda responder adecuadamente.
2. Una queja, en ningún caso, puede dar lugar a que el proveedor de servicios sea obligado a realizar trabajos distintos a los acordados.
Artículo 23 - Reserva de dominio, derecho de suspensión y derecho de retención
1. Los bienes presentes y los bienes y repuestos suministrados en posesión del cliente seguirán siendo propiedad del proveedor de servicios hasta que el cliente haya pagado el precio total acordado. Hasta ese momento, el proveedor de servicios puede hacer valer su reserva de propiedad y recuperar los bienes.
Si los montos acordados a pagar por adelantado no se pagan o no se pagan a tiempo, el prestador de servicios tiene el derecho de suspender los trabajos hasta que la parte acordada haya sido pagada. En ese caso, se habla de mora del acreedor. Una entrega tardía no puede ser impuesta al prestador de servicios en ese caso.
3. El prestador de servicios no está autorizado a pignorar ni a gravar de ningún otro modo los bienes sujetos a su reserva de dominio.
4. Si los artículos aún no se han entregado, pero el pago por adelantado o el precio acordado no se ha pagado según lo acordado, el proveedor de servicios tiene derecho de retención. El artículo no se entregará hasta que el cliente haya pagado en su totalidad y de acuerdo con lo acordado.
En caso de liquidación, insolvencia o.
Artículo 24 - Propiedad intelectual
A menos que las partes acuerden lo contrario por escrito, el proveedor de servicios se reserva todos los derechos absolutos de propiedad intelectual (incluidos los derechos de autor, derechos de patente, derechos de marca, derechos de diseño y modelos, etc.) sobre todos los diseños, dibujos, escritos, soportes de datos u otra información, ofertas, imágenes, bocetos, modelos, maquetas, etc.
2. Los derechos de propiedad intelectual mencionados no podrán copiarse, mostrarse a terceros ni ponerse a su disposición, ni utilizarse de ningún otro modo, sin el consentimiento por escrito del prestador de servicios.
3. El cliente se compromete a mantener la confidencialidad de la información confidencial puesta a su disposición por el proveedor de servicios. La información confidencial se entenderá en cualquier caso como aquello a lo que se refiere este artículo, así como los datos de la empresa. El cliente se compromete a imponer a su personal y/o a terceros involucrados en la ejecución de este acuerdo, una obligación de confidencialidad por escrito con el alcance de esta disposición.
Artículo 25 - Confidencialidad
1. Cada una de las partes mantendrá en secreto la información que reciba (en cualquier forma) de la otra parte, así como toda otra información relativa a la otra parte que sepa o pueda razonablemente suponer que es secreta o confidencial, o información que pueda esperar que su divulgación cause daños a la otra parte, y tomará todas las medidas necesarias para garantizar que su personal también mantenga dicha información en secreto.
2. El deber de confidencialidad mencionado en el primer párrafo de este artículo no se aplica a la información:
a. que en el momento en que el destinatario recibió esta información ya era pública o después se hizo
b. de la cual la parte receptora pueda probar que esta información ya estaba en su poder en el momento de la entrega por la otra parte
c. la parte receptora de un tercero ha recibido donde este tercero estaba autorizado a proporcionar esta información a la parte receptora
d. la puerta que la parte receptora hace pública en virtud de una obligación legal
3. El deber de confidencialidad descrito en este artículo se aplicará durante la vigencia de este contrato y durante un período de tres años después de su terminación.
Artículo 26 - Sanción por incumplimiento de la obligación de confidencialidad
1. Si el cliente incumple el artículo de las presentes condiciones generales relativo a la confidencialidad, deberá pagar al prestador de servicios una multa inmediatamente exigible de 50 000,00 € por cada incumplimiento, además de una cantidad de 5000,00 € por cada día que se prolongue dicho incumplimiento. Esto se aplicará independientemente de que el incumplimiento sea imputable al cliente. Además, para la imposición de esta multa no se requiere notificación previa de incumplimiento ni procedimiento judicial. Tampoco es necesario que se haya producido ningún tipo de perjuicio.
2. La imposición de la multa a que se refiere el apartado 1 del presente artículo no menoscaba los demás derechos del prestador de servicios, incluido su derecho a reclamar una indemnización por daños y perjuicios además de la multa.
Artículo 27 - No asunción de personal
El cliente no contrata a empleados del proveedor (ni de empresas en las que el proveedor se haya basado para la ejecución de este acuerdo y que estén o hayan estado involucradas en la ejecución del acuerdo). Tampoco les permite trabajar para él de forma directa o indirecta.
Artículo 28 - Modificación de las condiciones generales
MB Aluminium está facultado para modificar o complementar estas condiciones generales.
2. Las modificaciones de importancia menor pueden llevarse a cabo en cualquier momento.
3. MB Aluminium discutirá los cambios sustanciales de contenido con el cliente con anticipación en la mayor medida posible.
Artículo 29 - Legislación aplicable y jurisdicción competente
1. A cualquier contrato entre las partes se le aplicará exclusivamente la legislación neerlandesa.
El tribunal neerlandés en el distrito donde MB Aluminium tiene su sede/ejerce su actividad/tiene su oficina tiene competencia exclusiva para conocer de cualquier litigio entre las partes, a menos que la ley disponga imperativamente lo contrario.
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